برای پیوستن به ناوگان بزرگ وصال گشت می‌توانید با شماره‌تلفن ۹۱۰۰9520- ۰۲۱ تماس حاصل نمایید.

مدیریت سفرها و درخواست‌های مسافران از طریق اپلیکیشن مخصوص رانندگان وصال گشت امکان‌پذیر است.

هنگامی که مسافری درخواست سفر ارسال کند، در صورت روشن بودن اپلیکیشن یک اعلان به شما ارسال خواهد شد.

رانندگان وصال گشت استخدام شرکت هستند و در دو مرحله در ماه بر اساس ساعات کارکردشان دریافتی دارند.

در صورت بروز مشکل فنی، باید مسافر را از وضعیت خودرو مطلع کرده و با پشتیبانی شرکت سریعاً تماس حاصل نمایید تا سرویس خودروی پشتیبان، به محلتان اعزام شود.

درصورتی‌که مسافر در محل حاضر نشود با او تماس بگیرید و اگر پاسخگو نبود به کارشناسان وصال گشت با شماره تلفن 91001236-021 تماس گرفته و اطلاع‌رسانی کنید.

بدون هیچ‌گونه اقدام شخصی با پشتیبانی وصال گشت با شماره تلفن 91001236-021 تماس حاصل نموده و مشکل را گزارش دهید.

اگر به هر دلیل تأخیر داشتید با مسافر تماس گرفته و او را از وضعیت خود مطلع کنید. همچنین با پشتیبانی شرکت با شماره تلفن 91001236-021 تماس حاصل نمایید و موضوع را اطلاع دهید.

پس از ورود به اپلیکیشن، به بخش درخواست خودرو رفته ابتدا نوع سفر را انتخاب نمایید، در صورت انتخاب سفر با مقاصد مشخص ابتدا باید مبدأ و مقصد خود را تعیین نمایید. برای استفاده از  سرویس در اختیار پس از انتخاب مبدأ می‌توانید با وارد نمودن تاریخ و زمان حضور راننده درخواست رزرو خودرو را ثبت نمایید.

وصال گشت دارای ۳۰ شعبه فعال در سراسر ایران است و در تمام شهرهای کشور پوشش‌دهی دارد.

نرخ کرایه بر مبنای قرارداد کاملاً ثابت است و بر اساس تغییرات شرایط آب‌وهوایی و ترافیکی دائماً تغییر نمی‌کند.

پس از ثبت درخواست، نتیجهٔ وضعیت از طریق بخش “سفرهای من” قابل‌پیگیری است. همچنین می‌توانید از طریق اعلان‌های اپلیکیشن از وضعیت راننده مطلع شوید.

تمامی رانندگان وصال گشت به موقع در مبدأ حضور دارند. در صورت بروز حوادث ناخواسته برای راننده، پشتیبانی وصال گشت سریعا با شما تماس می‌گیرد و سرویس خودروی دیگری برایتان جاگزین می‌شود.

لغو سفر تا ۲ ساعت قبل از سرویس و پیش از حرکت راننده امکان‌پذیر است؛ اما پس از اعزام راننده به سمت شما مشمول پرداخت هزینه است.

شما مسافر گرامی می‌توانید با اعلام شفاهی مقصد جدید به راننده، مسیرتان را تغییر دهید.

بله، پس از پایان سفر در سرویس برون‌شهری، یک فرم نظرسنجی به شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید راننده و خودرو را ارزیابی نمایید.

خودروهای وصال‌گشت هر ماه توسط کارشناسان فنی بازرسی می‌شود و رانندگان نیز پس از صلاحیت‌سنجی، آموزش می‌بینند و استخدام شرکت می‌شوند. همچنین کیفیت سرویس پس از پایان هر سفر  برون‌شهری توسط فرم‌های نظرسنجی ارزیابی می‌شود.